★ HOTEL OCCIDENTAL COSTA CANCúN - ALL INCLUSIVE | Cancún ∞ Un soggiorno top-rated

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Dettagli principali

Informazioni sull'Hotel

Boulevard Kukulkan Km 4.5 Lote D7 5 Zona Hotelera, Cancún, Messico, 77500

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L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.

Camera matrimoniale oceano con vista sull'oceano

Max:

4 persone

33 m²

Opzioni di letti:

Letto King Size

Vista sul mare

Doccia

Macchina da caffè

dettagli della camera

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Camera matrimoniale

Max:

4 persone

33 m²

Opzioni di letti:

Letti matrimoniali

Vista sul giardino

Doccia

Macchina da caffè

dettagli della camera

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Junior suite

Max:

2 persone

77 m²

Opzioni di letti:

Letto King Size

Vista sul mare

Macchina da caffè

Vasca da bagno

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Le vicinanze

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Centro città

Cancún 6.1 km

Aeroporto

Aeroporto di Isla Mujeres (ISJ) 20.8 km

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) 21.5 km

Servizi

L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili

Wi-Fi

Parcheggio

Parcheggio fuori sede

Servizio 24 ore su 24

Reception 24 ore su 24

Sicurezza 24 ore su 24

Servizio babysitter

Generale

Struttura non fumatori
Wi-Fi
Parcheggio gratuito
Parcheggio fuori sede
Cassetta di sicurezza
Reception 24 ore su 24
Animali non ammessi
Sicurezza 24 ore su 24
Deposito bagagli
Ascensore
Cambio valuta
Bancomat
Bottega di barbiere
Rivelatori di fumo
Estintori
Accesso con chiave elettronica

Sport e Fitness

Centro fitness
Sport acquatici
Campo da golf

Servizi

Pulizie
Autonoleggio
Lavanderia
Lavaggio a secco
Assistenza per tour/Servizio di biglietteria

Ristorazione

Ristorante
Snack bar
Bar/Zona soggiorno
Menù dietetici speciali

Business

Centro business
Strutture per riunioni/banchetti
Fax/Fotocopiatura

Bambini

Lettini
Buffet per bambini
Area giochi per bambini
Club per bambini

Spa e Relax

Piscina esterna
Accesso alla spiaggia
Ombrelloni
Lettini prendisole
Intrattenimento dal vivo
Giardino
Sala per tempo libero/Sala TV
Spa e centro benessere
Sauna
Bagno turco
Massaggi
Bagno pubblico
Piscina poco profonda

Servizi della camera

Aria condizionata
Minibar
Area soggiorno
Mobili da giardino
Set per la preparazione di tè e caffè
Set da stiro

Bagno

Articoli da toeletta gratuiti

Media

TV a schermo piatto

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Posizione

Boulevard Kukulkan Km 4.5 Lote D7 5 Zona Hotelera, Cancún, Messico, 77500

Vedi mappa

street view

Boulevard Kukulkan Km 4.5 Lote D7 5 Zona Hotelera, Cancún, Messico, 77500

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Negozio

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Recensioni e Valutazioni

Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.

62%

gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno

6.2/10

Buono

Camera

7.2

Posizione

7.0

Servizio

8.8

Cibo

7.4

4/5 basato su 10471 recensioni

#73 su 273 hotel a Cancun based on Tripadvisor

Alberto

Italia, Febbraio 2025

6.2/10

Ho trascorso un soggiorno misto all'Occidental Costa Cancun. La posizione è comoda e il personale è stato davvero cordiale e disponibile. Tuttavia, ho notato che la qualità del cibo era irregolare e la spiaggia era deludente, anche se la piscina era molto bella. Inoltre, ci sono stati problemi con la gestione delle prenotazioni e la disponibilità delle camere, il che ha reso l'esperienza un po' frustrante. 🌊

Camere

6.0

Le camere standard erano più piccole di quanto mi aspettassi, ma ho avuto la fortuna di ricevere un upgrade a una camera con terrazza, che era molto bella. Tuttavia, ho dovuto insistere per ottenere la camera giusta al check-in, il che è stato deludente.

Servizio

8.0

Il personale è stato sempre molto cordiale e ha fornito un servizio eccellente nei bar e nei ristoranti. Si sentiva davvero la loro gioia nel servire gli ospiti.

Posizione

5.0

La posizione è comoda, vicino al traghetto per Isla Mujeres, ma la spiaggia è quasi inesistente e ha una vista su un canale

Cibo

6.0

La varietà del cibo era limitata e il buffet per la colazione e il pranzo lasciava a desiderare. La cena era migliore, ma il sistema di prenotazione era poco pratico.

Strutture

6.0

Le strutture erano buone, con una bella piscina e la pulizia era costante. Tuttavia, non c'era intrattenimento serale e l'accesso al Wi-Fi era limitato.

Lino

Italia, Gennaio 2025

7.0/10

Il mio soggiorno all'Occidental Costa Cancun è stato semplicemente fantastico. La posizione è ottima e il personale era sempre disponibile e attento, rendendo la mia esperienza ancora più piacevole. Tuttavia, ho notato che l'aria condizionata nei ristoranti era un po' troppo forte e avrei gradito una maggiore varietà di intrattenimento serale.

Camere

10.0

La mia camera era molto confortevole, con ventilatori a soffitto e un buon sistema di aria condizionata. Anche la pulizia era eccellente, con decorazioni carine fatte con gli asciugamani.

Servizio

10.0

Il servizio fornito dal personale è stato superlativo. Ho apprezzato la gentilezza di Chris e Miguel al ristorante Albatres, che ci hanno trattati come se fossimo in famiglia.

Posizione

8.0

La posizione dell'hotel è strategica, proprio accanto al traghetto per Isla Mujeres. Tuttavia, la spiaggia non era niente di speciale, situata lungo un canale di passaggio.

Cibo

8.0

L'offerta gastronomica era buona, con piatti gustosi e pesce fresco, ma avrei desiderato una maggiore varietà e quantità nei ristoranti.

Strutture

7.0

Le strutture erano nella media, con piscine belle ma una vita notturna limitata. Ho apprezzato la disponibilità di servizi come noleggio auto e assistenza per tour.

Matteo

Italia, Ottobre 2024

7.2/10

Ho trascorso cinque notti all'Occidental Costa Cancun e complessivamente è stata un'esperienza positiva. La pulizia delle camere e delle aree comuni è stata eccellente, mentre il cibo e il servizio sono stati molto buoni. Tuttavia, ho trovato la camera un po' rumorosa di notte e la spiaggia non proprio all'altezza delle aspettative. 🌴✨

Camere

8.0

La mia camera era pulita e ben curata, ma un po' rumorosa a causa dell'aria condizionata. Il balcone era piccolo e dava sulla zona parcheggio.

Servizio

9.0

Il personale era sempre gentile e disponibile, contribuendo a rendere il soggiorno molto piacevole.

Posizione

7.0

L'hotel si trova in una zona comoda, vicino alla spiaggia e ad altre attrazioni, ma la spiaggia non era delle migliori.

Cibo

8.0

Il cibo è stato buono e c'era una grande varietà, ma ho preferito il buffet piuttosto che i ristoranti a tema.

Strutture

9.0

Le strutture erano buone, con una bella piscina e un bar aperto 24 ore su 24. Ho apprezzato molto la comodità del minibar ben fornito.

Valentina

Italia, Ottobre 2024

5.6/10

La mia esperienza all'Occidental Costa Cancun è stata mista. La posizione è ottima, specialmente per chi desidera visitare Isla Mujeres, ma la spiaggia è piccola e affollata di barche. Il cibo era soddisfacente, con i ristoranti à la carte che si sono distinti, anche se il buffet era solo nella media. Il servizio è stato buono, ma ci sono stati alcuni problemi alla reception.

Camere

6.0

La camera era spaziosa e confortevole, anche se un po' datata con alcune piccole riparazioni necessarie. Mi è piaciuto il minibar incluso, ma ho notato che la qualità del wifi era variabile.

Servizio

7.0

Il personale era generale molto cordiale e disponibile, soprattutto nei ristoranti. Tuttavia, alla reception ho trovato il servizio abbastanza lento e poco organizzato.

Posizione

8.0

La posizione è davvero strategica per visitare altre aree. È vicina al traghetto per Isla Mujeres e si trova in una zona frequentata.

Cibo

7.0

I ristoranti à la carte hanno offerto buone opzioni culinarie e ho apprezzato il servizio, ma il buffet lasciava un po' a desiderare per varietà.

Strutture

6.0

Le strutture erano adeguate, ma la piscina aveva qualche problema di manutenzione con le piastrelle. Non ho visto molta varietà nei servizi di intrattenimento serale.

Leonardo

Italia, Ottobre 2024

5.4/10

E' stata una settimana fantastica all'Occidental Costa Cancun! Anche se ci sono stati alcuni imprevisti, come un uragano, il personale ha fatto di tutto per garantire che ci divertissimo. La pulizia dell'hotel è impeccabile, anche se la spiaggia non era all'altezza delle aspettative. La cordialità del personale è stata senza pari e ci siamo sentiti sempre accolti.

Camere

6.0

Le camere sono pulite, ma alcune hanno bisogno di aggiornamenti. Ho avuto problemi iniziali con la tipologia di camera assegnata, ma il personale ha risolto rapidamente dopo una richiesta. La mia camera era dotata di una vasca idromassaggio e di un bel balcone.

Servizio

10.0

Il servizio è stato eccezionale, con un personale sempre disponibile e attento. Ho apprezzato molto il supporto di Gerardo Vargas e il giovane barista Enrike Perez, che non ha mai lasciato vuoto il bicchiere di mio marito.

Posizione

7.0

La posizione è comoda, a soli 25 minuti dall'aeroporto e vicino al traghetto per Isla Mujeres. Anche se non c'era una vera spiaggia, la piscina era bella e ben tenuta.

Cibo

8.0

Ho trovato il cibo buono e variegato, ma la selezione non era eccezionale. Ho particolarmente apprezzato la cena al ristorante messicano grazie a Augustin ed Eddie, che ci hanno fatto sentire come se fossimo i loro clienti preferiti.

Strutture

7.0

Le strutture erano buone, con possibilità di utilizzare tutti i servizi dal nostro arrivo. Anche se il WiFi non sempre funzionava al meglio, ho apprezzato la pulizia costante delle aree comuni.